POLITICAS DE GARANTIA
Todos los productos vendidos en Distribuidores Tecnológicos e Informáticos, tienda virtual de DATACODE SOLUCIONES TECNOLOGICAS E.I.R.L cuentan con la garantía oficial de la marca fabricante del producto. Es por esto que cuando te entreguemos el producto es muy importante que guardes el documento de garantía, el cual certifica el tiempo y las condiciones de garantía que tiene tu producto.
En Distribuidores Tecnológicos e Informáticos nuestros productos son nuevos y originales respaldados por la misma marca de fabricantes ofreciendo la máxima calidad posible.
En Distribuidores Tecnológicos e Informáticos es seguro comprar por nuestra página web, te garantizamos una experiencia de compra rápida, segura y atractiva. Nosotros protegemos en todo momento tus datos e información personal.
Para realizar la compra, se le solicitará sus datos completos (Apellido y Nombres, DNI y/o RUC, Teléfono y correo) una vez que completa la información, Distribuidores Tecnológicos e Informáticos se contactará con el cliente y atenderá su pedido.
La compra se completa únicamente con la cancelación de los productos que el cliente va a adquirir. Toda compra efectuada en Distribuidores Tecnológicos e Informáticos estará debidamente formalizada con la entrega del comprobante de pago (Boleta de venta y/o factura).
Las compras que se realizan en Distribuidores Tecnológicos e Informáticos están sujetas a una disponibilidad de stock (sujeto a variación) que estará publicado por cada producto en la página web. También puede ser consultado a nuestro ejecutivo de ventas al realizar la compra por teléfono.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o productos que hayan sido usados.
No se aceptarán devoluciones de productos por características y especificaciones que el cliente previamente verifico en la descripción de los productos.
Solo se aceptan devoluciones por fallas de fábrica, las cuales se coordinará con el proveedor de la marca para que puedan recoger el equipo y diagnosticar su falla. Distribuidores Tecnológicos e Informáticos, tienda virtual de DATACODE SOLUCIONES TECNOLOGICAS E.I.R.L se compromete a realizar todas las gestiones que compete a la garantía de producto.
En caso de provincias fuera de Lima, se coordinará con el cliente los procesos para realizar la devolución o internamiento por fallas de fabrica previa gestión con la marca del producto.